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CURSO ABIERTO |
DURACION |
OBJETIVO |
Fecha |
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SLM & Service Catalog |
3 día 9:30 a 18:00 |
Conocer de manera práctica la estructura de un
Catálogo de Servicios Robustos
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Service Support Specialist |
5 día 9:30 a 18:00 |
Esté pendiente, pronto publicaremos el contenido de este nuevo curso. |
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Fundamentos de Administración de Proyectos |
2 días 9:30 a 17:30 |
Describe
los elementos necesarios para definir un proyecto, estableces
sus fases y garantizar que los resultados del mismo satisfagan
los requerimientos de la organizacion, manteniendo el equilibrio
con el costo. Se orienta a PRINCE2
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Administración de procesos |
2 dias 9:30 a 17:30 |
Proveer herramientas para realizar el mapa de un proceso identificando las actividades y sus relaciones con los diferentes procesos del negocio, areas y funciones. Útil para identificar areas de mejora.
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Unserstanding
ISO20000 |
1
día 9:30 a 17:30 |
Esté pendiente, pronto publicaremos el contenido de este nuevo curso. |
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Cobit Foundations |
3 días 9:30 a 17:30 |
Cobit provee a Gerentes, Auditores y usuarios de TI con un programa general de medidas, indicadores, procesos y mejores prácticas con el objetivo de asistirlos para maximizar los beneficios derivados del uso de la tecnología de información para desarrollar el modelo de Gobernabilidad de TI y Control que a la compañía más le convenga.
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Master de ITIL
(con examenes de certificación) |
5 días 9:30 a 17:30 |
Esté pendiente, pronto publicaremos el contenido de este nuevo curso. |
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Practitioner Release & Control (EXIN) |
5 días 9:30 a 17:30 |
Al finalizar el curso habrá aprendido como aplicar las mejores prácticas de ITIL® al realizar cambios en la Infraestructura de TI, mientras minimiza los efectos adversos causados por estas acciones.
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